? Как получить кредит?
Главная - Блог - Долги - Кто такие коллекторы

Кто такие коллекторы

Оформляя банковский кредит, заемщик может прочитать пункт о возможности передачи долга третьим лицам в случае его неуплаты. На этом этапе понятие «третьи лица» звучит как слегка отстраненно и можно сразу не понять, что за ним прячутся сотрудники факторингового агентства, или попросту коллекторы. Об их деятельности наслышан, наверное, каждый третий взрослый гражданин, хоть раз обращавшийся за кредитом. Но, не каждый заемщик понимает, кто такие коллекторы, что они могут и как себя с ними вести.

Как работают коллекторы

Кто такие коллекторы

Повышение доступности потребительских займов привело не только к увеличению оборота кредитных средств, но и к увеличению количества невозвратов.  Нюансы и несовершенство законодательства этой области чаще идут на пользу заемщикам, которые находят способы увильнуть от выплаты задолженности или сильно усложнить кредитору возврат средств. Разбираться со сложными заемщиками банки предпочитают не собственными силами, а с помощью третьих лиц – факторинговых агентств. Чаще всего их привлекают на вспомогательной основе, но в особо запущенных случаях могут даже продать нехороший кредит.

Независимо от характера сотрудничества, коллекторские фирмы всегда работают по определенному алгоритму. Первым этапом становятся частые звонки на телефон заемщика, задача которых, создать некомфортные условия, морально надавить на должника, чтобы тот вернул деньги. Тон разговора и характер смс-сообщений на этом этапе максимально дружелюбный или, в крайнем случае, дипломатичный. Никаких требований и угроз. Они начинаются чуть позже, если клиент не спешит возвращать положенное. Начинаются жесткие требования и даже угрозы. Если они не ограничиваются обещаниями отправить дело в суд, а носят личный характер, угрожающий здоровью и жизни должника, его родным или имущество – это повод обратиться в полицию.

Кроме угроз, коллекторы ограничиваются целым рядом требований, среди которых возможность звонить только с 7 утра и до 10 вечера, запрет на посещения места работы должника и многое другое. По закону они не могут оказывать на заемщика никакого морального давления, лгать о размере задолженности, угрожать, но на практике все происходит не совсем так. Часто сотрудники факторингового агентства переходят черту дозволенного, что иногда приводит к тяжелым и даже трагическим последствиям.

Когда коллекторы могут потребовать деньги?

Право требования долга коллекторам может дать лишь один документ – кредитный договор. Его передача третьим лицам в случае невозврата, прописанная отдельным пунктом, и позволяет им взыскать с должника деньги, действуя в рамках установленных правил. Угрозы, шантаж и вымогательство недопустимы в любом случае, независимо от того, привлекаются они на вспомогательной основе или задолженность продана им с правом требования.

Прежде чем общаться с коллекторами по поводу возврата денег, стоит узнать о них всю информацию:

  • название фирмы, ее юридический и фактический адрес;
  • номер лицензии на осуществление деятельности;
  • документ о переуступки банком долгового обязательства;
  • имена, фамилии и должности сотрудников.

Эти данные помогут должнику подготовиться к встрече с кредиторами, грамотно аргументировать свою позицию и знать допустимые границы поведения собеседников. Если агентство привлечено для обслуживания проблемного займа и не является его собственником, оно не имеет права требовать залог, оплату комиссии и других сумм, не входящих в кредитный договор. Право переуступки указывается отдельно, и если в договоре оно не прописано, клиент может смело подавать иск в суд на банк, который нарушил договоренности, но сейчас практически все банки прописывают этот пункт, чтобы облегчить возврат средств «если что», поэтому такой вариант маловероятен.

Когда коллекторы могут потребовать деньги?

Избежать встречи с коллекторами можно, если своевременно погашать задолженности по кредиту или лично обратиться в банк с просьбой пойти на уступки, реструктуризировать задолженность и прочее. Судебный иск – это самая крайняя мера, к которой банки стараются не прибегать, предпочитая обращение к посредникам. Тем не менее, и такое развитие событий вероятно, а учитывая жесткие сроки погашения банковского кредита и строгость графика выплат, конечная сумма долга будет огромной. Решить проблему своевременного погашения долга поможет кредит без справок и поручителей от компании MyWallet. Деньги переводятся на карту, а возвращать их можно в свободном графике любыми по размеру платежами.

Преимущества микрозайма от MyWallet

Преимущества микрокредита онлайн – это простота получения и удобные условия для погашения, которых нет у банковского кредитования, а также:

  • фиксированная процентная ставка (0% в сутки для новых клиентов и 1,6% для повторных);
  • минимум требуемых документов (паспорт и код ИНН);
  • возможность пролонгации срока погашения;
  • оплата через личный кабинет, терминал самообслуживания или отделение банка;
  • доступность 24/7 из любой точки мира.

Получить деньги через интернет может каждый гражданин Украины, достигший совершеннолетия и чей возраст не превышает 65 лет. Оформление заявки и ее рассмотрение сотрудником MyWallet занимает не более получаса, а деньги поступают на выбранную карту любого украинского банка. Размер займа варьируется от 100 до 15 000 гривен, а срок погашения составляет 5-30 дней.

Если высока вероятность передачи долга по банковскому кредиту коллекторам или это уже случилось, стоит взять онлайн-займ в компании MyWallet. Лояльное отношение к заемщикам и выгодные условия кредитования позволят быстро рассчитаться с долгами и избавиться от встречи с коллекторами.

Другие статьи в нашем блоге
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...